Politique de Confidentialité

Introduction

Chez treblinoxahub, nous accordons une importance capitale à la protection de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité détaille comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre plateforme d'investissement immobilier située au 14 Rue d'Altkirch, 67100 Strasbourg, France.

En utilisant nos services, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique. Nous nous engageons à respecter le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et toutes les réglementations françaises applicables en matière de protection des données.

Données Collectées

Nous collectons différents types de données pour vous fournir nos services d'investissement immobilier de manière optimale :

Utilisation des Données

Vos données personnelles sont utilisées dans le cadre strict de nos services légitimes d'investissement immobilier. Voici comment nous utilisons vos informations :

• Gestion de votre compte et authentification sécurisée
• Fourniture de conseils personnalisés en investissement immobilier
• Traitement de vos demandes et transactions
• Envoi de communications importantes concernant nos services
• Respect des obligations légales et réglementaires
• Amélioration continue de nos services et de notre plateforme
• Prévention de la fraude et sécurisation des transactions

Partage des Données

Dans certaines circonstances limitées, nous pouvons partager vos données avec des partenaires de confiance, toujours dans le respect de la réglementation française :

• Prestataires de services : Entreprises qui nous aident à fournir nos services (hébergement, maintenance technique, services de paiement)
• Partenaires immobiliers : Notaires, agents immobiliers, gestionnaires de biens dans le cadre de transactions spécifiques
• Autorités légales : Organismes gouvernementaux en cas d'obligation légale ou de demande judiciaire
• Auditeurs et conseillers : Experts comptables et conseillers juridiques pour nos obligations professionnelles

Tous nos partenaires sont soumis à des accords de confidentialité stricts et ne peuvent utiliser vos données que dans le cadre des services convenus.

Sécurité et Protection

La sécurité de vos données est notre priorité absolue. Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles robustes pour protéger vos informations :

• Chiffrement SSL/TLS pour toutes les communications
• Stockage sécurisé sur des serveurs français certifiés
• Accès restreint aux données selon le principe du moindre privilège
• Audits de sécurité réguliers par des experts indépendants
• Sauvegarde quotidienne et plan de continuité d'activité
• Formation continue de nos équipes sur la protection des données
• Surveillance 24h/24 de nos systèmes informatiques

Vos Droits

Conformément au RGPD, vous disposez de droits étendus concernant vos données personnelles. Vous pouvez exercer ces droits en nous contactant à l'adresse info@treblinoxahub.sbs :

• Droit d'accès : Obtenir une copie de vos données personnelles
• Droit de rectification : Corriger des informations inexactes ou incomplètes
• Droit à l'effacement : Demander la suppression de vos données dans certaines conditions
• Droit à la limitation : Restreindre le traitement de vos données
• Droit à la portabilité : Recevoir vos données dans un format structuré
• Droit d'opposition : Vous opposer au traitement de vos données
• Droit de retirer votre consentement : Annuler votre consentement à tout moment

Nous nous engageons à répondre à vos demandes dans un délai maximum de 30 jours. Si vous n'êtes pas satisfait de notre réponse, vous pouvez déposer une réclamation auprès de la CNIL.

Conservation des Données

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :

• Données de compte : Pendant toute la durée de votre relation contractuelle plus 5 ans
• Données financières : 10 ans conformément aux obligations comptables françaises
• Données de navigation : 13 mois maximum
• Données de communication : 3 ans après le dernier contact

À l'expiration de ces délais, vos données sont automatiquement supprimées ou anonymisées de manière sécurisée.

Transferts Internationaux

Vos données sont principalement traitées en France. Dans certains cas exceptionnels, nous pouvons faire appel à des prestataires situés dans d'autres pays de l'Union Européenne. Aucun transfert vers des pays tiers n'est effectué sans garanties appropriées conformément au RGPD.

Cookies et Technologies Similaires

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience. Nous distinguons plusieurs types de cookies :

• Cookies essentiels : Nécessaires au fonctionnement du site
• Cookies de performance : Nous aident à analyser l'utilisation du site
• Cookies de préférence : Mémorisent vos choix et paramètres

Vous pouvez gérer vos préférences de cookies à tout moment via les paramètres de votre navigateur ou notre centre de préférences.

Modifications de cette Politique

Cette politique de confidentialité peut être modifiée pour refléter les évolutions de nos services ou de la réglementation. Nous vous informerons de tout changement important par email ou via une notification sur notre plateforme.

La version actuelle de cette politique est datée du 15 janvier 2025. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de nos pratiques en matière de protection des données.